Sabtu, 11 Februari 2012

problem solving


Pemecahan masalah yang efektif

As a university student you are likely to be involved with a wide range of activities on campus, at work, in your home, with your friends. Sebagai mahasiswa Anda akan cenderung untuk terlibat dengan berbagai kegiatan di kampus, di tempat kerja, di rumah Anda, dengan teman-teman Anda. At some time during these activities, challenges or issues or problems will arise. Pada beberapa waktu selama kegiatan ini, tantangan atau isu-isu atau masalah akan timbul. Most students deal with challenges daily and solve problems almost automatically. Sebagian besar mahasiswa menghadapi tantangan sehari-hari dan memecahkan masalah hampir secara otomatis. Sometimes, however, there will be a significant issue which is difficult to solve quickly or automatically. Kadang-kadang, bagaimanapun, akan ada isu signifikan yang sulit untuk memecahkan dengan cepat atau secara otomatis. You will then want to know, 'How do I solve this problem?' Anda kemudian akan ingin mengetahui, 'Bagaimana saya menyelesaikan masalah ini? " The first aim of the following information is to help you answer that question. Tujuan pertama dari informasi berikut adalah untuk membantu Anda menjawab pertanyaan itu.
In addition to assisting you with an immediate issue, problem solving is also a life skill. Selain membantu Anda dengan masalah langsung, pemecahan masalah juga merupakan keterampilan hidup. The University considers that problem solving is such an important skill that it focuses on its students becoming ' effective problem solvers by applying logical, critical and creative thinking to a range of problems ' (Word doc 45.5kb). Universitas menganggap bahwa pemecahan masalah adalah keterampilan yang sangat penting yang berfokus pada siswa menjadi "pemecah masalah yang efektif dengan menerapkan logis, kritis dan kreatif untuk berbagai macam masalah '(Word doc 45.5kb). And so the second aim of this Learning Guide, is to help you become an 'effective problem solver'. Sehingga tujuan kedua Panduan Belajar ini, adalah untuk membantu Anda menjadi seorang "pemecah masalah yang efektif '.

What is problem solving? Apa pemecahan masalah?

Problem solving is a tool, a skill and a process. Pemecahan masalah adalah suatu alat, keahlian dan suatu proses. It is a tool because it can help you solve an immediate problem or to achieve a goal. Ini adalah perangkat karena dapat membantu Anda segera memecahkan masalah atau untuk mencapai tujuan. It is a skill because once you have learnt it you can use it repeatedly, like the ability to ride a bicycle, add numbers or speak a language. Ini adalah suatu keterampilan karena setelah Anda belajar, Anda bisa menggunakannya berulang-ulang, seperti kemampuan untuk naik sepeda, tambahkan nomor atau berbicara bahasa. It is also a process because it involves taking a number of steps. Juga suatu proses karena melibatkan mengambil sejumlah langkah.
You can engage in problem solving if you want to reach a goal and experience obstacles on the way. Anda dapat terlibat dalam pemecahan masalah jika anda ingin mencapai tujuan dan mengalami hambatan di jalan. As a student, your goals are likely to be many and varied. Sebagai mahasiswa, tujuan Anda cenderung banyak dan beragam. You might want to write more effectively, increase the number of your friends, get a job, become computer literate, buy a car or improve your fitness. Anda mungkin ingin menulis lebih efektif, meningkatkan jumlah teman-teman Anda, mencari pekerjaan, menjadi melek komputer, membeli mobil atau meningkatkan kebugaran Anda. So it is likely that in working towards your goals you will encounter some barriers. Jadi kemungkinan bahwa dalam bekerja menuju tujuan Anda Anda akan menemukan beberapa hambatan.
At the point at which you come up against a barrier you can engage in a problem solving process to help you achieve your goal. Pada titik di mana Anda datang melawan penghalang Anda dapat terlibat dalam proses pemecahan masalah untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda. Every time you use a problem solving process you are increasing your problem solving skills. Setiap kali Anda menggunakan proses pemecahan masalah Anda meningkatkan kemampuan memecahkan masalah Anda.
top^ atas ^

A seven-step problem solving cycle Sebuah tujuh-langkah pemecahan masalah siklus

There are a variety of problem solving processes but each process consists of a series of steps, including identifying an issue, searching for options and putting a possible solution into action. Ada berbagai proses pemecahan masalah proses tetapi masing-masing terdiri dari serangkaian langkah, termasuk mengidentifikasi masalah, mencari pilihan dan solusi yang mungkin meletakkan ke dalam tindakan. It is useful to view problem solving as a cycle because, sometimes, a problem needs several attempts to solve it, or the problem changes. Hal ini berguna untuk melihat pemecahan masalah sebagai sebuah siklus karena, kadang-kadang, suatu masalah perlu beberapa upaya untuk memecahkannya, atau masalah perubahan. Figure 1 shows a seven-step problem solving cycle. Gambar 1 menunjukkan sebuah tujuh-langkah pemecahan masalah siklus.
To solve a problem, take the steps, one at a time. Untuk memecahkan masalah, mengambil langkah-langkah, satu per satu waktu.
Diagram yang menunjukkan 7 tujuh langkah pemecahan masalah siklus

Step 1. Langkah 1. Identify the problem Mengidentifikasi masalah

The first step you need to take is to identify and name the problem so that you can find an appropriate solution. Langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah untuk mengidentifikasi dan nama masalah sehingga Anda dapat menemukan solusi yang tepat. Sometimes you might be unsure about what the problem is: you might just feel general anxiety or be confused about what is getting in the way of your goals. Kadang-kadang Anda mungkin tidak yakin tentang apa masalah adalah: Anda mungkin hanya merasa kecemasan umum atau menjadi bingung tentang apa yang menghalangi tujuan Anda. If it is a personal problem you can ask yourself, your friends or a counsellor, 'What is the problem which is getting in the way of me achieving my goal'. Jika masalah pribadi Anda dapat bertanya pada diri sendiri, teman-teman Anda atau seorang konselor, "Apa masalah yang semakin dalam cara saya mencapai tujuan saya". If it is an academic issue you can ask yourself, 'What is hindering me from completing this task', and you can consult with your tutor, supervisor or a Learning Adviser to clarify the issue. Jika ini adalah masalah akademis, Anda dapat bertanya pada diri sendiri, 'Apa yang menghalangi aku dari menyelesaikan tugas ini', dan Anda dapat berkonsultasi dengan tutor Anda, pembimbing atau Penasihat Belajar untuk memperjelas masalah.

Step 2. Langkah 2. Explore the problem Explore masalah

When you are clear about what the problem is you need to think about it in different ways. Ketika Anda jelas tentang apa masalah yang Anda harus berpikir tentang hal ini dengan cara yang berbeda. You can ask yourself questions such as: Anda dapat bertanya pada diri sendiri pertanyaan seperti:
  • 'How is this problem affecting me?' "Bagaimana masalah ini mempengaruhi saya?"
  • 'How is it affecting others?' "Bagaimana mempengaruhi orang lain?"
  • 'Who else experiences this problem?' 'Siapa lagi yang pengalaman masalah ini? "
  • 'What do they do about it?' "Apa yang mereka lakukan?"
Seeing the problem in different ways is likely to help you find an effective solution. Melihat masalah dalam berbagai cara yang mungkin untuk membantu Anda menemukan solusi yang efektif.

Step 3. Langkah 3. Set goals Tetapkan tujuan

Once you have thought about the problem from different angles you can identify your goals. Sekali Anda telah memikirkan masalah itu dari sudut yang berbeda Anda dapat mengidentifikasi tujuan-tujuan Anda. What is it that you want to achieve? Apa yang ingin Anda capai? Sometimes you might get so frustrated by a problem that you forget to think about what you want. Kadang-kadang Anda mungkin akan begitu frustrasi dengan masalah yang Anda lupa untuk berpikir tentang apa yang Anda inginkan. For example, you might become ill, struggle to complete a number of assignments on time and feel so unmotivated that you let due dates pass. Sebagai contoh, Anda mungkin menjadi sakit, perjuangan untuk menyelesaikan beberapa tugas pada waktu dan merasa sangat termotivasi bahwa Anda membiarkan lewat jatuh tempo. It is important at this time to consider the question, 'What is my immediate goal?' Hal ini penting pada saat ini untuk mempertimbangkan pertanyaan, 'Apa tujuan segera saya? " Do you want to: Apakah Anda ingin:
  • improve your health? meningkatkan kesehatan Anda?
  • increase your time management skills? meningkatkan keterampilan manajemen waktu Anda?
  • complete the assignments to the best of your ability? menyelesaikan tugas untuk yang terbaik dari kemampuan Anda?
  • finish the assignments as soon as possible? menyelesaikan tugas secepat mungkin?
If you decide your goal is to improve your health, that will lead to solutions which are different from those linked to the goal of completing your assignments as soon as possible. Jika Anda memutuskan tujuan Anda adalah untuk meningkatkan kesehatan Anda, yang akan mengarah pada solusi yang berbeda dari yang terkait dengan tujuan menyelesaikan tugas Anda sesegera mungkin. One goal may lead you to a doctor and/or to take leave of absence from university; the other goal may lead you to apply for extensions for your assignments. Satu tujuan dapat mengarahkan Anda ke dokter dan / atau mengambil cuti dari universitas; tujuan lain dapat mengarahkan Anda untuk mengajukan permohonan ekstensi untuk tugas Anda. So working out your goals is a vital part of the problem solving process. Jadi bekerja di luar tujuan Anda adalah bagian penting dari proses pemecahan masalah.

Step 4. Langkah 4. Look at Alternatives Lihatlah Alternatif

When you have decided what your goal is you need to look for possible solutions. Ketika Anda telah memutuskan apa tujuan Anda adalah Anda perlu mencari solusi yang mungkin. The more possible solutions you find the more likely it is that you will be able to discover an effective solution. Semakin banyak solusi yang mungkin Anda menemukan semakin besar kemungkinan Anda akan dapat menemukan solusi yang efektif. You can brain-storm for ideas. Anda dapat otak-badai untuk ide-ide. The purpose of brain-storming is to collect together a long list of possibilities. Tujuan dari brainstorming adalah untuk mengumpulkan bersama sebuah daftar panjang kemungkinan. It does not matter whether the ideas are useful or practical or manageable: just write down the ideas as they come into your head. Tidak peduli apakah ide ini berguna atau praktis atau dikelola: hanya menuliskan ide-ide ketika mereka datang ke kepala Anda. Some of the best solutions arise from creative thinking during brain-storming. Beberapa solusi yang terbaik muncul dari pemikiran kreatif selama brainstorming. You can also seek ideas about possible solutions from friends, family, a partner, a counsellor, a lecturer, books or the internet. Anda juga dapat mencari ide tentang kemungkinan solusi dari teman-teman, keluarga, pasangan, seorang konselor, dosen, buku atau internet. The aim is to collect as many alternative solutions as possible. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan sebanyak mungkin alternatif solusi.

Step 5. Langkah 5. Select a possible solution Pilih solusi yang mungkin

From the list of possible solutions you can sort out which are most relevant to your situation and which are realistic and manageable. Dari daftar solusi yang mungkin Anda dapat memilah-milah yang paling relevan dengan situasi Anda dan yang realistis dan dapat dikelola. You can do this by predicting outcomes for possible solutions and also checking with other people what they think outcomes might be. Anda dapat melakukan ini dengan memprediksi hasil untuk solusi yang mungkin dan juga memeriksa dengan orang lain apa yang mereka pikir mungkin hasil. For example, if a possible solution is withdrawing from a course and it seems realistic and manageable to you, you can check with university staff how withdrawing will affect your grade for that course, your future enrolment and your Higher Education Contributions. Misalnya, jika solusi yang mungkin adalah menarik diri dari program studi dan tampaknya realistis dan dapat dikelola dengan Anda, Anda bisa mengecek dengan staf universitas bagaimana menarik akan mempengaruhi nilai untuk kursus itu, masa depan Anda pendaftaran dan Anda Kontribusi Pendidikan Tinggi. And if you are receiving a Centrelink Allowance you will need to check with Centrelink whether or not withdrawal from a course will affect your payment. Dan jika Anda menerima tunjangan dari Centrelink, Anda akan perlu memeriksa dengan Centrelink atau tidak penarikan diri dari sebuah kursus akan mempengaruhi pembayaran Anda. When you have explored the consequences, you can use this information to identify the solution which is most relevant to you and is likely to have the best outcomes for your situation. Ketika Anda telah menjelajahi konsekuensi, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi solusi yang paling relevan bagi Anda dan cenderung memiliki hasil yang terbaik untuk situasi Anda.

Step 6. Langkah 6. Implement a possible solution Menerapkan solusi

Once you have selected a possible solution you are ready to put it into action. Setelah Anda memilih salah satu solusi yang mungkin Anda siap untuk memasukkannya ke dalam tindakan. You will need to have energy and motivation to do this because implementing the solution may take some time and effort. Anda akan perlu untuk memiliki energi dan motivasi untuk melakukan hal ini karena pelaksanaan solusi tersebut mungkin memakan waktu dan usaha. (If the solution had been easy to find and do, you would have probably already done it.) You can prepare yourself to implement the solution by planning when and how you will do it, whether you talk with others about it, and what rewards you will give yourself when you have done it. (Jika telah solusi mudah untuk menemukan dan lakukan, Anda mungkin akan sudah melakukannya.) Anda dapat mempersiapkan diri untuk menerapkan solusi dengan perencanaan kapan dan bagaimana Anda akan melakukannya, apakah Anda berbicara dengan orang lain tentang hal itu, dan apa imbalan Anda akan memberi Anda sendiri ketika Anda telah melakukannya.

Step 7. Langkah 7. Evaluate Evaluasi

Just because you have worked your way through the problem solving process it does not mean that, by implementing the possible solution, you automatically solve your problem. Hanya karena Anda telah bekerja jalan Anda melalui proses pemecahan masalah itu tidak berarti bahwa, dengan menerapkan solusi yang mungkin, Anda secara otomatis memecahkan masalah Anda. So evaluating the effectiveness of your solution is very important. Jadi mengevaluasi efektivitas solusi Anda sangat penting. You can ask yourself (and others) : Anda dapat bertanya pada diri sendiri (dan orang lain):
  • 'How effective was that solution?' 'Bagaimana solusi efektif itu? "
  • 'Did it achieve what I wanted?' "Apakah itu mencapai apa yang saya inginkan?"
  • What consequences did it have on my situation?' Apa konsekuensi melakukannya terhadap situasi saya? "
If the solution was successful in helping you solve your problem and reach your goal, then you know that you have effectively solved your problem. Jika larutan berhasil dalam membantu Anda memecahkan masalah Anda dan mencapai tujuan Anda, maka Anda tahu bahwa Anda telah secara efektif memecahkan masalah Anda. If you feel dissatisfied with the result, then you can begin the steps again. Jika Anda merasa tidak puas dengan hasilnya, maka Anda dapat memulai langkah-langkah lagi. Viewing problem solving as a cycle may help you recognise that problem solving is a way of searching for a solution which will lead to different possible solutions, which you can evaluate. Melihat pemecahan masalah sebagai siklus dapat membantu Anda mengenali bahwa pemecahan masalah adalah cara mencari solusi yang akan mengarah pada solusi yang mungkin berbeda, yang dapat Anda mengevaluasi. If you have solved the problem you have found an effective solution. Jika Anda telah memecahkan masalah Anda telah menemukan solusi yang efektif. If you judge the problem has not been solved you can look for, and try, alternative possibilities by beginning the problem solving cycle again. Jika Anda menilai masalah belum diselesaikan Anda dapat mencari, dan mencoba, kemungkinan alternatif oleh awal siklus pemecahan masalah lagi.
top^ atas ^

When to use problem solving Kapan menggunakan pemecahan masalah

You can problem solve anytime you have a problem to solve or a goal to achieve. Anda dapat memecahkan masalah kapan saja Anda punya masalah untuk memecahkan atau untuk mencapai tujuan. You can use the problem solving model to look for solutions to issues connected with your study, relationships, work or sport. Anda dapat menggunakan model pemecahan masalah untuk mencari solusi untuk masalah-masalah yang berhubungan dengan studi Anda, hubungan, pekerjaan atau olahraga. You can take the problem solving steps by yourself, with a friend, or in a group. Anda dapat mengambil langkah-langkah pemecahan masalah sendiri, dengan teman, atau dalam kelompok. Problem solving with others is often very effective because you have access to a wide variety of viewpoints and potential solutions. Pemecahan masalah dengan orang lain sering kali sangat efektif karena Anda memiliki akses ke berbagai sudut pandang dan solusi potensial. The problem solving model is a useful resource for you to utilise in your personal, academic and professional lives. Model pemecahan masalah adalah sumber daya yang berguna bagi Anda untuk memanfaatkan pribadi Anda, akademik dan kehidupan profesional.
top^ atas ^

Conclusion Kesimpulan

Problem solving is a skill and a process which you can learn. Pemecahan masalah adalah keterampilan dan proses yang dapat Anda pelajari. You can implement the process to help you solve a problem by following the seven steps outlined in this Learning Guide. Anda dapat melaksanakan proses untuk membantu Anda menyelesaikan masalah dengan mengikuti tujuh langkah yang diuraikan dalam Panduan Belajar ini. Once you have learned the steps and begun to implement the process, problem solving will be a new skill which you have acquired and can be used at university, home and in the workplace. Sekali Anda telah mempelajari langkah-langkah dan mulai melaksanakan proses pemecahan masalah akan menjadi suatu keterampilan baru yang Anda peroleh dan dapat digunakan di universitas, rumah dan di tempat kerja.
top^ atas ^

Resources Resources


Diposting oleh di

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Langganan: Posting Komentar (Atom)